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每日热闻!出版机构注意!小心书上二维码变“不定时炸弹”

2023-07-05 16:29:47  来源:互联网

官方通报“二维码”事件

6月2日,浙江杭州的王女士爆料,她孩子所在小学发下来的美术本印有一个二维码,扫出来会跳转至一个“黄网”。该美术本印制厂相关负责人表示,二维码是出厂就有的,当时是为了介绍企业,现在已经报案了。从爆料人提供的照片可见,该美术本封面的右上角写着“中国教育装备行业协会团体标准产品”;背面下方有“中国环境标志产品”和“卫生安全认证标志产品”的logo,二维码则排列在这2个logo的右边。记者用手机扫码该二维码,立即跳转出一个色情网站。据记者了解,桐庐县教育局工作人员回应,这个厂商域名今年3月份过期,被黄色网站抢注了,厂家也已经报警。他们已对本县义务教育段学校所有该厂作业簿进行了排查、收回、封存。


【资料图】

事实上,教育部早已规定,中小学教材不能含任何二维码。根据教育部办公厅2022年通知:中小学教材中不得夹带任何商业广告或教学辅助资料的链接网址、二维码等信息。但是对于作业本之类的学习用具,目前没有明确规定。这一事件引发社会各界广泛关注,也引发了出版圈对书上普遍印制的二维码“网络安全”问题的担忧。事实上,类似的事件并不罕见,特别是近年,随着互联网的普及和技术发展,网络犯罪手段越来越多样化、复杂化。在这样的背景下,如何保障网络安全成为一个亟待解决的问题。对于出版机构来说,如何保障所印制的二维码始终处于“安全”环境,至关重要。

二维码:出版机构

易忽视的“爆雷”区

二维码,听起来已经是一项“古老”的技术,但是对于出版行业来说,依然是数字内容关联出版物最为常用的载体。据记者调查,一家出版社现有的二维码数量,如果是规模较大的出版机构,早就超过百万个,而扫描这些码的用户以及背后带来的流量,一方面是出版社非常重要的聚合用户的手段,却同时暗含了诸多风险和挑战。这种挑战,主要来自于对码的全局管理的能力。这种能力不仅是对生成环节、印刷环节的管控,还需要有综合的体系化管理水平作为支撑。

记者采访专门为出版行业定制数字融合转型服务的上海触讯信息科技有限公司副总经理支星晨时,他表示,由于二维码的不可控,总体体现在其三大特性上:不可变性、在线性、多源性。

01

不可变性。二维码一旦印在书上,基本上短期内不会改变这个既定的“物理事实”。从目前的情况看,出版社鲜有相应专人负责定期核验所有的二维码。

02

在线性。码一旦发出,不同于光盘这类载体固定不变的物理存储,码背后是链接、在线服务。这意味着,对于内容监测,最好能做到实时。

03

源性。由于出版社自身并不拥有或只有小规模技术研发团队,这就导致二维码背后的服务开发,很多时候需要第三方支持。如此一来,二维码的提供方往往并非出版社自己,而是某些第三方平台,难免遇到不可预知的问题。

因上述几种特性,二维码出现“问题”的新闻屡见不鲜。这些问题,要么不出现,一旦出现就并非小事,背后牵涉到内容本身的安全、敏感问题。

据支星晨透露,在该公司的业务实践中,遇到过有出版社因为原来的软件开发公司业务调整,导致图书所有配套二维码失灵的问题。另外,更常出现的是二维码的“断链”情况,也就是并非主观原因导致出现短时的波动或者报错,这些问题虽然可以立马解决,但如果不是出版社先发现,就会成为读者投诉的“重灾区”,从而在处理上变得非常被动。

实现出版物二维码智能管理

据记者了解,调研行业实际需求后,上海触讯信息科技有限公司今年打造了一款名为“码管家”产品。

据支星晨介绍,这款产品包含监控台、活码管理、AI智能扫描监测、大数据看板等功能。其中,核心是活码管理和AI监测。通过活码技术,平台能够适配几乎全部的二维码表现方式,并无需复杂操作,即可由出版社内部自行完成二维码的生成创建,避免了第三方公司参与的风险问题,且一旦发生情况,立即可以修改、更换、删除、禁用。AI监测,通过自研的模型,能够协助出版社进行定期自动化内容扫描,以便确认内容是否被恶意篡改甚至攻击导致敏感问题的发生。同时,进一步通过该产品,挖掘二维码背后的更大价值。此外,产品由于依托强大的数据分析统计算法,可以形成用户画像,帮助出版社更好地了解码的流量变化、区域分布,从而反哺选题设计、营销计划等。

目前,该公司已与近20家出版社签约或试用“码管家”。从具体运营流程看,产品操作相对简洁,一旦新书需要任何位置、任何数量的二维码,只需要通过平台的二维码管理模块,即可一键生成具有活码功能的二维码,并交付排版。“即使这中间绑定的线上产品制作时间长也没关系,后台可随时配置和修改需要跳转的链接。” 支星晨说。

此外,针对已有的旧书上的二维码,平台也支持批量导入,和新书二维码一起实现定期的监测预警。这些二维码可以设置自动扫描任务,即系统每个月定期扫描,保障其在技术和内容两方面发生问题时,工作人员第一时间获知,获知的方式和钉钉或企业微信打通。在一个季度或一个年度周期结束时,通过数据统计模块,还能定期生成报告,这些数据能直接应用于社内有关编辑部门乃至编辑个人,为其工作提供重要参考。

随着新技术不断发展,未来还会有更多的融合出版应用形态出现,作为载体的二维码功能本身也会发生一些新变化。在当下,出版机构除了关注二维码的安全、可靠、实用性等问题,或可更深入挖掘其对出版行业融合发展的战略价值。

校 对:马 葵

编 辑:陈 麟

复 审:张维特

终 审:宋 强

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